Laadunhallinta

Aapeluskodissa laadunhallinnalla tarkoitetaan toiminnan johtamista, suunnittelua, säännöllistä arviointia ja parannusehdotusten käyttöönottoa. Laatuajattelu tukeutuu vahvasti pienryhmäkodin toiminta-ajatukseen, jolloin tavoitteellinen työskentely asiakkaiden parhaaksi näkyy läpi koko hoitoprosessin.

Aapeluskodin henkilökunnalla on käytössään yhteisesti sovitut menettelytavat laadukkaan lastensuojelupalvelun toteuttamiseksi. Laatujärjestelmää kehitetään jatkuvasti henkilöstön sekä yhteistyötahojen kanssa.

Laadunhallintamme pohjautuu First-Step toimintajärjestelmään, jossa osa-alueina ovat mm. Toimintakäsikirja, Laatukäsikirja, Laadun arviointiperusteet ja Toiminnan- ja laadun pisteytys sekä Strategiasuunnittelu.Olemme myös ottaneet First Stepin lisäksi käyttöömme ITE2-järjestelmän.

Työmme vaikuttavuuden arviointi kattaa neliportaisen laadunarviointijärjestelmän, mikä pitää sisällään seuraavat neljä osa-aluetta:

1. Lapsen oma arvio Aapeluskodin hoito-ja kasvatustyöstä
2. Huoltajien palaute Aapeluskodin hoito- ja kasvatustyöstä
3. Sijoittavan kunnan palaute Aapeluskodin hoito- ja kasvatustyöstä
4. Aapeluskotien henkilökunnan oma arvio hoito- ja kasvatustyöstä.

Tämän avulla haluamme kehittää työtämme jatkuvasti vastaamaan ajan haasteisiin ja tarpeisiin.